Управление конфликтами в организации: онлайн курс

Для кого курс
Что в результате
Содержание курса
Материалы курса
Преимущества курса
Стоимость курса

Онлайн курс по управлению конфликтами в организации

Для руководителей и собственников бизнеса,
которые стремятся решать конфликты
так, чтобы |

в любой день

в удобное время

в любом месте

купить курс

посмотреть фрагменты

Есть возможность осваивать курс

означает управлять конфликтом, получать по итогу, только пользу для организации

означает удалять причину конфликта при помощи приемов профилактики

означает изменить отношение к конфликту как к шансу, как к точке роста организации. Вовремя замечать, анализировать и прогнозировать эти шансы

Решать

Предотвращать

Видеть

Этот курс поможет руководителям видеть, предотвращать и решать сложные конфликты в организации

Выгоды

Содержание курса

Какие случаются конфликты в организациях и причины возникновения

1
Анализ, оценка, прогнозирование конфликтов

2
Профилактика конфликтов

3
Как решать конфликты через: структурные методы, управление изменениями, повышение качества менеджмента, переговоры, посредничество

4

5 часов 30 минут - продолжительность всего курса

В подготовку можно инвестировать и по 15 минут в день (детали ↓)

3 урока по 1,5-2 часа

3 теста

4 практикума

41 видеофрагмент

175 слайдов

для контроля знаний по итогам каждого урока
продолжительность — 60 минут

для отработки навыков
продолжительность — 60 минут

для анализа и наглядности
продолжительность — 90 минут

информации в звуковом сопровождении
продолжительность -120 минут

Материалы курса

тесты

практикумы

видео

слайды

Можно распечатать любой формат: от открытки-"шпаргалки" в ежедневнике до постера-"запоминалки"

На практике помогут структурировать и облегчить решение конфликта

Рекомендуем распечатать и делать в ней записи по ходу обучения. Это ускорит и улучшит усвоение материалов

3 постера-памятки

12 чек листов и бланков

Рабочая тетрадь

Участникам доступны для скачивания в электронном виде в формате PDF

Дополнительные материалы

связаться с нами

Карманный помощник по управлению конфликтами SOS Pocket Conflict Support

SOS Pocket Conflict Support

купить курс

Чтобы вы смогли быстрее и легче выработать навыки решения конфликтов

Мы спроектировали этот тренинг специальным образом

узнать

В чём сила

опыт успешных практиков: руководителей, психологов, тренеров

результаты последних исследований социальной психологии

цифровой трансформации образования

современных методик обучения

упаковали в практический курс

с учётом новых разработок

узнать

В чём удобство

Руководитель сам определяет где, когда и сколько времени инвестировать в подготовку по управлению конфликтами.
Гибко и оперативно меняет расписание, использует наиболее подходящий момент для каждого сотрудника персонально.

1
Участники работают с материалами на компьютере, планшете, телефоне. Некоторые, начинают подготовку на компьютере в офисе, а продолжают уже дома на телефоне.

2
Участники получают информацию по трем информационным каналам, что ускоряет освоение материала. И гарантирует эффективность учёбы, потому что каждый участник сможет использовать свой ведущий канал восприятия информации.

3

узнать

Что поможет

Слайды, схемы, видео фрагменты доходчиво объясняют материал.

Информация на слайдах предоставляется со звуком.

Работает, когда участник делает записи в рабочей тетради

Зрительный канал

Слуховой канал

Моторная память

то, что информация подаётся разными путями. Образно говоря, она в любом случае будет доставлена адресату: или сразу по трём каналам распределится, или по короткому и лучшему пути — по ведущему каналу.