Управление конфликтами в организации: онлайн курс

Для кого курс
Что в результате
Содержание курса
Материалы курса
Преимущества курса
Стоимость курса

Онлайн курс по управлению конфликтами в организации

Для руководителей и собственников бизнеса,
которые стремятся решать конфликты
так, чтобы |

в любой день

в удобное время

в любом месте

купить курс

посмотреть фрагменты

Есть возможность осваивать курс

означает изменить отношение к конфликту как к шансу, как к точке роста организации. Вовремя замечать, анализировать и прогнозировать эти шансы

Выгоды

Этот курс поможет руководителям видеть, предотвращать и решать сложные конфликты в организации

Видеть

Предотвращать

означает удалять причину конфликта при помощи приемов профилактики

Решать

означает управлять конфликтом, получать по итогу, только пользу для организации

Содержание курса

Какие случаются конфликты в организациях и причины возникновения
1
Анализ, оценка, прогнозирование конфликтов
2
Профилактика конфликтов
3
Как решать конфликты через: структурные методы, управление изменениями, повышение качества менеджмента, переговоры, посредничество
4

5 часов 30 минут - продолжительность всего курса

В подготовку можно инвестировать и по 15 минут в день (детали ↓)

3 урока по 1,5-2 часа

Материалы курса

информации в звуковом сопровождении
продолжительность -120 минут

для анализа и наглядности
продолжительность — 90 минут

для отработки навыков
продолжительность — 60 минут

для контроля знаний по итогам каждого урока
продолжительность — 60 минут

175 слайдов

41 видеофрагмент

4 практикума

3 теста

слайды

практикумы

видео

тесты

Дополнительные материалы

Участникам доступны для скачивания в электронном виде в формате PDF

Рабочая тетрадь

12 чек листов и бланков

Рекомендуем распечатать и делать в ней записи по ходу обучения. Это ускорит и улучшит усвоение материалов

На практике помогут структурировать и облегчить решение конфликта

3 постера-памятки

Можно распечатать любой формат: от открытки-"шпаргалки" в ежедневнике до постера-"запоминалки"

связаться с нами

Карманный помощник по управлению конфликтами SOS Pocket Conflict Support

SOS Pocket Conflict Support

купить курс

Чтобы вы смогли быстрее и легче выработать навыки решения конфликтов

Мы спроектировали этот тренинг специальным образом

В чём сила

узнать

опыт успешных практиков: руководителей, психологов, тренеров

результаты последних исследований социальной психологии

цифровой трансформации образования

современных методик обучения

упаковали в практический курс

с учётом новых разработок

В чём удобство

узнать

Руководитель сам определяет где, когда и сколько времени инвестировать в подготовку по управлению конфликтами.
Гибко и оперативно меняет расписание, использует наиболее подходящий момент для каждого сотрудника персонально.
1
Участники работают с материалами на компьютере, планшете, телефоне. Некоторые, начинают подготовку на компьютере в офисе, а продолжают уже дома на телефоне.
2
Участники получают информацию по трем информационным каналам, что ускоряет освоение материала. И гарантирует эффективность учёбы, потому что каждый участник сможет использовать свой ведущий канал восприятия информации.
3

Что поможет

узнать

Слайды, схемы, видео фрагменты доходчиво объясняют материал.

Информация на слайдах предоставляется со звуком.

Работает, когда участник делает записи в рабочей тетради

Зрительный канал

Слуховой канал

Моторная память

то, что информация подаётся разными путями. Образно говоря, она в любом случае будет доставлена адресату: или сразу по трём каналам распределится, или по короткому и лучшему пути — по ведущему каналу.