Политика по обработке персональных данных

ООО «Игрономика-Бел»



1. Общие положения
Настоящая Политика по обработке персональных данных (далее – Политика) является внутренним нормативным документом ООО «Игрономика-Бел», определяющим общие положения ООО «Игрономика-Бел» в области правомерности обработки и обеспечения безопасности обрабатываемых персональных данных.
Настоящая Политика является публичным документом и разработана в соответствии с действующими нормами законодательства в области персональных данных.
Настоящая Политика является обязательной для исполнения всеми работниками Компании.
2. Термины и определения
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Защита персональных данных – комплекс мероприятий технического, организационного и организационно-технического характера, направленных на защиту сведений, относящихся к определенному или определяемому на основании такой информации субъекту персональных данных;
Информационная система персональных данных (далее – ИСПД) – информационная система, представляющая собой совокупность персональных данных, содержащихся в базе данных, а также информационных технологий и технических средств, позволяющих осуществлять обработку таких персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств;
Информация – сведения (сообщения и данные) независимо от формы их представления;
Клиент – юридические лица, индивидуальные предприниматели и граждане, заключившие гражданско-правовые договоры с Компанией;
Компания – ООО «Игрономика-Бел»;
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения назначенного ответственного лица, получившего доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта или иного законного основания;
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных – действия (операции) с персональными данными, в том числе с использованием средств автоматизации, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), использование, передачу (распространение, предоставление и доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных;
Оператор – ООО «Игрономика-Бел», организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Ответственный за обработку персональных данных – работник Компании, назначаемый Приказом директора, осуществляющий обеспечение безопасности, защиты и соблюдения требований действующего законодательства при обротке персональных данных;
Персональные данные (далее – ПД) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Работники (работники Компании) – штатные работники Компании с полной или частичной занятостью, независимо от их должности в Компании;
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
Субъекты персональных данных – физическое лицо, к которому относятся персональные данные;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3.4. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
3.5. Допускается обработка исключительно тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки.
3.6. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.
3.7. Не допускается обработка персональных данных, излишних по отношению к заявленным целям обработки.
3.8. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Неполные или неточные данные должны быть удалены или уточнены.
3.9. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законом Республики Беларусь «О персональных данных», договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
3.10. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, персональные данные должны быть уничтожены или обезличены, если иное не предусмотрено законом Республики Беларусь «О персональных данных».
4. Категории субъектов персональных данных
Субъекты персональных данных подразделяется на следующие категории лиц:
4.1. Клиенты.
4.2. Работники, имеющие договорные отношения с Компанией.
4.3. Родственники работников, имеющих договорные отношения с Компанией.
4.4. Соискатели на вакантные должности.
4.5. Работники контрагентов по гражданско-правовым договорам, заключенным с Компанией.
4.6. Посетители офисов Компании.
5. Цель обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с целью взаимодействия в рамках заключенных договоров, выполнения требований законодательных актов и нормативных документов.
6. Права Субъектов персональных данных
6.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
· подтверждение факта обработки персональных данных в Компании;
· правовые основания и цели обработки персональных данных;
· применяемые в Компании способы обработки персональных данных;
· наименование и место нахождения Компании, сведения о лицах (за исключением работников), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора Компанией или на основании законодательства Республики Беларусь;
· обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен законодательством Республики Беларусь;
· сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
· порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных законом Республики Беларусь «О персональных данных»;
· информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
· наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
· иные сведения, предусмотренные законом Республики Беларусь «О персональных данных.
6.2. Субъект персональных данных вправе требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.3. Если Субъект персональных данных считает, что Компания осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований закона Республики Беларусь «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Компании в орган по защите прав субъектов персональных или в судебном порядке.
6.4. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
6.5. Иные права, определенные законом Республики Беларусь «О персональных данных».
7. Конфиденциальность персональных данных
7.1. Информация, относящаяся к персональным данным, ставшая известной Компании, является конфиденциальной информацией и охраняется законом.
7.2. Работники Компании и иные лица, получившие доступ к обрабатываемым персональным данным, подписали обязательство о неразглашении конфиденциальной информации, а также предупреждены о возможной дисциплинарной, административной, гражданско-правовой и уголовной ответственности в случае нарушения норм и требований действующего закона Республики Беларусь «О персональных данных».
8. Меры по обеспечению безопасности обрабатываемых персональных данных
8.1. Для обеспечения безопасности обрабатываемых персональных данных Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты.
8.2. В Компании создана Система защиты персональных данных, которая базируется на принципах:
· централизованность – система защиты данных должна централизованно управляться;
· своевременность – меры обеспечения безопасности персональных данных, применяемые в рамках системы защиты, должны быть своевременными;
· целенаправленность – меры обеспечения безопасности персональных данных, применяемые в рамках системы защиты, должны иметь четкие цели, на достижение которых они направлены;
· комплексность – система защиты должна включать комплекс мер, направленных на обеспечение безопасности персональных данных, дополняющих и поддерживающих друг друга;
· превентивность – меры обеспечения безопасности персональных данных, применяемые в рамках системы защиты, должны носить предупреждающий характер;
· надежность – система защиты персональных данных должна обеспечивать достаточные гарантии Компании в том, что обрабатываемые персональные данные защищены надлежащим образом8.3. В целях осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных установленным требованиям в Компании организовано проведение периодических проверок условий обработки персональных данных.
9. Местонахождение Баз данных информации, содержащих персональные данные граждан Республики Беларусь
Базы данных информации, содержащих персональные данные граждан Республики Беларусь, размещаются на территории Республики Беларусь.
10. Регулирование обработки персональных данных.
Обработка персональных данных в Компании осуществляется в соответствии с Порядком обращения с информацией ограниченного доступа, локальными нормативными актами по обработке информации ограниченного доступа, в том числе персональных данных.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика, а также все изменения к ней утверждаются Директором Компании.
11.2. Вопросы толкования настоящей Политики необходимо адресовать Ответственному за обработку персональных данных в Компании либо юристу Компании.
11.3. Действующая редакция Политики хранится по адресу места нахождения исполнительного органа Компании.

Утвержден
директором ООО «Игрономика-Бел»
Манжулиным А.А.

Настоящая редакция публичного договора опубликована 30 июня 2020 г., вступает в силу с 01.июля 2020 г.

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

возмездного оказания платных услуг

сервисами ООО «Игрономика-Бел»

1. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Публичный договор определяет порядок и условия возмездного оказания услуг ООО «Игрономика-Бел», за исключением возмездных услуг, порядок и условия оказания которых определяется иными публичными договорами ООО «Игрономика-Бел» (далее – Договор), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ООО «Игрономика-Бел» (далее – Исполнитель) и Заказчиком, принявшим (акцептовавшее) настоящее публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее – Заказчик).
Под Интернет-ресурсом понимается информационный ресурс, расположенной в сети Интернет на домене igrownomics.com, поддоменах следующих уровней, которые принадлежат Исполнителю, мобильные приложения, права на которые принадлежат Исполнителю.
Под Электронным адресом Заказчика понимается электронный адрес, указанный Заказчиком при заполнении регистрационных форм на Интернет-ресурсе.
1.2. Под услугами, порядок и условия оказания которых определяются в настоящем Публичном договоре, понимаются подготовка на онлайн-тренингах, консультационные услуги, в частности, услуги по участию Заказчика в тренингах, семинарах, мастер-классах, встречах, вебинарах; иные консультационные услуги, за исключением услуг, порядок и условия оказания которых определяются иными публичными договорами ООО «Игрономика-Бел» (далее – Услуги).
Конкретные услуги, оказываемые Заказчиком, срок их оказания (в случае наличия) указываются в требовании об оплате, выставляемом на основании совершения Заказчиком на Интернет-ресурсе конклюдентных действий по его выбору путем определенной последовательности действий.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА

2.1. Настоящий Договор является публичным договором (статья 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по возмездному оказанию Заказчику Услуг.
2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте https://igrownomics.com/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (пункт 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является (пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) заявка на предоставление Услуг и оплата Заказчиком Услуг (пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме.

3. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ, ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

3.1. Заказчик обязуется оплачивать Услуги Исполнителя в порядке, определенном в настоящем Договоре.
3.2. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется согласно утвержденным Исполнителем тарифам, действующим непосредственно в момент совершения Заказчиком на Интернет-ресурсе конклюдентных действий и выставления требования об оплате выбранных Заказчиком Услуг, который является неотъемлемой частью настоящего Договора. При оплате стоимость Услуг считается согласованной Сторонами. Тарифы являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.3. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя в порядке 100% предоплаты на основании выставленного Исполнителем требования об оплате заказанных Услуг. Требование об оплате Услуг действительно в течение указанного в нем срока.
3.4. Для оплаты Услуг Заказчик проходит обязательную регистрацию на Интернет-ресурсе и вводит запрашиваемые данные для оплаты посредством выполнения определенной последовательности действий по заполнению специальных форм-шаблонов с целью предоставления информации, необходимой для заключения настоящего Договора и последующего оказания Услуг.
3.5. Заказчик обязан проверить информацию, содержащуюся в итоговом тексте заявки на предоставление Услуг, и, в случае соответствия действительности этой информации, подтвердить это посредством нажатия соответствующей кнопки, либо повторить процедуру оформления заявки на предоставление Услуг с целью исправления неточной информации.
3.6. Оплата Услуг по настоящему Договору производится в следующем порядке:
3.6.1. Заказчики, являющиеся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, согласно данным и реквизитам, указанным в выставленном счете.
3.6.2 Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг банковскими картами через систему электронных платежей WEBPAY . Платежная страница системы WEBPAY отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS). После заполнения всех активных полей на сайте igrownomics.com после выбора соответствующей Услуги Заказчик-физическое лицо выбирает способ оплаты Услуг из представленных на интернет-ресурсе.
При оплате может взиматься комиссия сверх суммы заказа, размер которой зависит от места оплаты. Оплата Услуг производится в белорусских рублях.
3.7. Оказание Услуг в рамках настоящего Договора Заказчикам, являющимся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, подтверждается Актом об оказании Услуг (далее – Акт).
Акты составляются:
на оказание консультационных услуг, участие в тренингах, семинарах, мастер-классах, встречах, вебинарах; – в день проведения;
на услуги по подготовке посредством онлайн-тренингов – в день оплаты Заказчиком Услуг.
Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если он в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты составления Исполнителем Акта не представит мотивированных письменных возражений по оказанным Исполнителем консультационных услуг, участию в тренингах, семинарах, мастер-классах, встречах, вебинарах, то это будет рассматриваться как однозначное согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. № 58» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт в соответствии с настоящим Договором может быть составлен Исполнителем единолично.
Заказчик вправе направить заявку на составление Исполнителем двустороннего Акта в письменной форме. Данная заявка направляется Заказчиком Исполнителю по почте (электронной почте) не позднее чем за 25 (двадцать пять) календарных дней до даты оказания услуги (при пропуске Заказчиком указанного срока Акт составляется Исполнителем в одностороннем порядке). В таком случае Акт может быть по выбору Исполнителя подписан и направлен Заказчику одним из следующих способов:
изготовленный на бумажном носителе Акт подписывается руководителем Исполнителя или уполномоченным лицом Исполнителя, действующим на основании доверенности, и направляется Заказчику по почте;
изготовленный на электронном носителе Акт подписывается электронно-цифровой подписью Исполнителя и направляется на электронную почту Заказчика, указанную при авторизации на сайте igrownomics.com.
3.8. Услуга по подготовке на онлайн-тренингах, онлайн-курсах в рамках настоящего Договора для Заказчиков, считается предоставленной, при высылке на e-mail Заказчику Исполнителем доступа к онлайн-тренингу или онлайн-курсу, и материалам входящим в онлайн-тренинг или онлайн-курс.
3.9. Денежные средства, оплаченные Заказчиком:
3.9.1. за услуги по подготовке на онлайн-тренингах возврату не подлежат;
3.9.2. за консультационные услуги, участие в тренингах, семинарах, мастер-классах, встречах, вебинарах – подлежат возврату только в случаях и порядке, предусмотренном в пункте 4.4.2 настоящего Договора.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. оказывать Заказчику Услуги в соответствии с Договором;
4.1.2. в случае оказания консультационных услуг в формате вебинаров предоставить Заказчику не позднее, чем за 1 (один) календарный день до даты его проведения, после поступления на расчетный счет Исполнителя предварительной оплаты стоимости Услуг в полном объеме, доступ к просмотру трансляции конкретного вебинара на Интернет-ресурсе путем направления на Электронный адрес Заказчика соответствующего уведомления со ссылкой.
4.1.3. в случае оказания Услуг в формате онлайн-тренингов, после поступления на расчетный счет Исполнителя предварительной оплаты стоимости Услуг в полном объеме, Исполнитель предоставляет доступ к онлайн-тренингу на Интернет-ресурсе путем направления на Электронный адрес Заказчика соответствующего уведомления со ссылкой. Доступ предоставляется в течение 1 дня с момента поступления оплаты за онлайн тренинг на расчетный счет исполнителя, срок действия доступа – 60 календарных дней с даты предоставления.

4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. в случае необходимости для оказания Услуг, предусмотренных настоящим Договором, привлекать третьих лиц (специалистов, консультантов и т.п.). При этом необходимость привлечения третьих лиц для оказания Услуг Исполнитель определяет самостоятельно;
4.2.2. временно приостановить оказание Заказчику Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин, в любое время с уведомлением Заказчика или без него. При этом Исполнитель не несет ответственность за любые изменения, приостановление или прекращение оказания Услуг;
4.2.3. для защиты целостности Интернет-ресурса в любое время по своему усмотрению блокировать доступ пользователей к Интернет-ресурсу с определенных IP-адресов;
4.2.4. вносить изменения в одностороннем порядке в настоящий Договор, известив об этом Заказчика путем размещения информации о таких изменениях или новой редакции Договора на интернет-ресурсе;
4.2.5. при нарушении Заказчиком правил, указанных в пунктах 4.3.3.-4.3.4. настоящего Договора, Исполнитель и авторы соответствующих материалов имеют право требовать в судебном порядке защиты своих прав, в т.ч. выплаты компенсации за незаконное использование объекта авторского права;
4.2.6. в одностороннем порядке изменять дату, время, место проведения, программу Мероприятия, в том числе состав спикеров;
4.2.7. ограничить либо полностью запретить проведение любой аудио-, фото- и видеосъемки на Мероприятии.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. своевременно и в порядке, предусмотренном настоящим Договором, оплатить Услуги;
4.3.2. предоставить Исполнителю достаточные и достоверные сведения, необходимые для надлежащего оказания Услуг;
4.3.3. не размещать информацию, полученную от Исполнителя в рамках оказания Услуг, в местах, открытых для публичного доступа, в том числе в сети Интернет, а также не воспроизводить и не тиражировать ее;
4.3.4. не использовать данные, полученные в рамках оказания Услуг, для создания публицистических материалов, иных объектов авторского права, без письменного согласия Исполнителя;
4.3.5. не осуществлять видеосъемку Услуги в формате онлайн-тренинга и вебинара (в том числе, экрана ЭВМ, компьютера, смартфона и иного подобного устройства во время просмотра Мероприятия), иного Мероприятия в случае наличия такого ограничения со стороны Исполнителя.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;
4.4.2. при оказании Исполнителем консультационных услуг, участию в тренингах
семинарах, мастер-классах, встречах, вебинарах, отказаться от настоящего Договора, предварительно письменно уведомив об этом Заказчика не менее, чем за 5 (пять) календарных дней до даты проведения. В случае такого одностороннего отказа Заказчика от Договора Исполнитель обязуется возвратить Заказчику по его письменному требованию сумму предварительной оплаты за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем к моменту расторжения Договора Услуг в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем надлежаще оформленного письменного требования Заказчика о возврате предварительной оплаты и, в необходимых случаях, иных документов, идентифицирующих Заказчика. При этом Стороны пришли к соглашению, что в случае, если Услуги включают в себя пакет Услуг и участие Заказчика в нескольких тренингах, семинарах, мастер-классах, встречах, вебинарах, то стоимость фактически оказанных к моменту расторжения Договора Услуг определяется исходя из фактически проведенных на момент расторжения Договора.

5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Исполнитель и авторы не несут ответственность за решения Заказчика (представителей Заказчика), принятые на основании использования предоставленных Услуг или любой иной информации, предоставленной в рамках оказания Услуг, в том числе за возможные убытки и/или не полученную выгоду. Исполнитель не гарантирует точность, полноту или полезность любой информации на Интернет-ресурсе, и не принимает ответственность за точность или достоверность любого мнения, совета или заявления, сделанного любым способом на консультации. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, возникшие в результате использования Заказчиком информации, размещенной на Интернет-ресурсе или сообщенной в рамках оказания Консультации. Исполнитель не несет ответственность за решения Заказчика (представителей Заказчика).
5.2. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение либо ненадлежащее исполнение которых повлекло причинение убытков.
5.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение связаны:
5.3.1. с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств Исполнителя;
5.3.2. с действием или бездействием третьих лиц, либо неработоспособностью телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, либо авариями (сбоями в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящимися за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых, он не имеет возможности оказывать влияние;
5.3.3. с наличием ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом в программном обеспечении, используемом Заказчиком;
5.3.4. с несоблюдением Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, или несанкционированным доступом третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика.
5.4. Заказчик несет полную ответственность за достоверность информации, предоставленной Исполнителю, а также информации, указанной при заполнении регистрационных форм на Интернет-ресурсе. Заказчик самостоятельно несет риски указания недостоверной, неполной и неактуальной информации, и обязуется возместить Исполнителю все убытки, вызванные этим.
5.5. В случае не предоставления, предоставления Заказчиком неверной информации, указанной в пункте 5.4. настоящего Договора, Исполнитель не несет ответственность за ненадлежащее оказание Услуг по настоящему Договору.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в результате неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования как Интернет-ресурса, так и иных интернет-ресурсов; отсутствия Интернет-соединений между ЭВМ, компьютером, смартфоном, иным подобным устройством Заказчика и Интернет-ресурсом Исполнителя; проведения государственными органами, а также иными организациями действий в рамках оперативно-розыскных мероприятий; установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора; и других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Договора.
5.7. Стороны понимают и соглашаются с тем, что операции, осуществляемые через Интернет, могут быть подвержены приостановлению, отключению, задержкам или ошибкам. Исполнитель не несет никакой ответственности за недостаточную точность или несвоевременное направление любого сообщения, отправленного или совершенного посредством сети Интернет, в результате или в связи с любыми неисправностями в средствах связи, которые Исполнитель не может контролировать.

6. НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА (ФОРС-МАЖОР)

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, перебои в электропитании, глобальными перебоями в работе белорусских, российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими и DOS-атаками, а также иными противоправными действиями третьих лиц, пандемия, эпидемия, объявленная в государстве, резидентом которой является Исполнитель, чрезвычайная ситуация в сфере здравоохранения или ограничительные действия власти, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после подписания настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе, неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
6.3. Факт наступления таких обстоятельств и их продолжительность должны быть подтверждены документом, выданным Торгово-промышленной палатой или иным компетентным органом. Такое документальное подтверждение не требуется, если данные обстоятельства фактически являются и признаются обеими Сторонами общеизвестными.
6.4. При наступлении обстоятельств, указанных в пунктах 6.1.-6.2. настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления (в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с даты наступления обстоятельств) известить о них другую сторону.
6.5. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней.
6.6. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в пункте 6.5. настоящего Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.

7. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

7.1. При использовании Интернет-ресурса в целях выполнения условий настоящего Договора Исполнитель руководствуется законом Республики Беларусь «О персональных данных», политикой конфиденциальности ООО «Игрономика-Бел», международными нормами законодательства в области персональных данных.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров. Сторона, считающая, что ее право нарушено, обязана направить второй Стороне письменную претензию. Сторона, получившая претензию, обязана отправить на нее мотивированный ответ в течение 10 (десяти) календарных дней с даты ее получения.
8.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном в пункте 8.1 настоящего Договора, все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью подлежат разрешению в судебном порядке в Экономическом суде города Минска (Республика Беларусь) в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Применимое право – право Республики Беларусь.

9. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР

9.1. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор по собственной инициативе, вступают в силу не ранее чем на следующий день после их опубликования на сайте Исполнителя.
9.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
9.3. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента его акцептирования Заказчиком.
10.5. При изменении адреса (в т.ч. электронного), телефонных номеров, иных средств коммуникаций, банковских реквизитов одной из сторон, Заказчик обязуется известить Исполнителя о таких изменениях в трехдневный срок. В противном случае, сообщения, переданные по известному последнему адресу или телефону, считаются переданными надлежащим образом.
10.3. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным или будет исключено из настоящего Договора, это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.
10.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО «Игрономика-Бел»
Республика Беларусь, 220090 г. Минск,
Логойский тракт, 22А, помещение 171, офис 3.
УНП 192924899
ОКПО 500773505000

Банковские реквизиты:
р/счет в белорусских рублях Р/C BY82ALFA30122234250140270000 в ЗАО «Альфа-Банк» г. Минск, БИК ALFABY2X

Тел. +375 29 69 96 011